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회원약관

제1장 총칙
제1조 목적

이 약관은 (주)태성에스엔이에서 제공하는 서비스 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요한 사항을 (주)태성에스엔이과(와) 이용자의 권리, 의미 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 약관의 효력과 변경
  1. (1) 이 약관은 이용자에게 공시함으로서 효력이 발생합니다.
  2. (2) (주)태성에스엔이는 사정 변경의 경우와 영업상 중요사유가 있을 때 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 전항과 같은 방법으로 효력이 발생합니다.
제3조 약관 외 준칙

이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.

제2장 회원 가입과 서비스 이용
제1조 회원의 정의

회원이란 (주)태성에스엔이에서 회원으로 적합하다고 인정하는 일반 개인으로 본 약관에 동의하고 서비스의 회원가입 양식을 작성하고 'ID'와 '비밀번호'를 발급받은 사람을 말합니다.

제2조 서비스 가입의 성립
  1. (1) 서비스 가입은 이용자의 이용신청에 대한 (주)태성에스엔이의 이용승낙과 이용자의 약관내용에 대한 동의로 성립됩니다.
  2. (2) 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 (주)태성에스엔이에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다.
  3. (3) 이용자의 가입신청에 대하여 (주)태성에스엔이에서 승낙한 경우, (주)태성에스엔이는 회원 ID와 기타 (주)태성에스엔이에서 필요하다고 인정하는 내용을 이용자에게 통지합니다.
  4. (4) 가입할 때 입력한 ID는 변경할 수 없으며, 한 사람에게 오직 한 개의 ID가 발급됩니다.
  5. (5) (주)태성에스엔이는 다음 각 호에 해당하는 가입신청에 대하여는 승낙하지 않습니다.
    • 가. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때
    • 나. 본인의 실명으로 신청하지 않았을 때
    • 다. 가입 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
    • 라. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때
제3조 서비스 이용 및 제한
  1. (1) 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
  2. (2) 전항의 서비스 이용시간은 시스템 정기점검 등 (주)태성에스엔이에서 필요한 경우, 회원에게 사전 통지한 후 제한할 수 있습니다.
  3. (3) 서비스 내용 중 온라인상담은 답변하는 전문의사의 개인사정에 따라 1일 24시간 서비스가 불가능 할 수도 있습니다.
제4조 서비스의 사용료
  1. (1) 서비스는 회원으로 등록한 모든 사람들이 무료로 사용할 수 있습니다.
  2. (2) (주)태성에스엔이에서 서비스를 유료화할 경우 유료화의 시기, 정책, 비용에 대하여 유료화 실시 이전에 서비스에 공시하여야 합니다.
제3장 서비스 탈퇴, 재가입 및 이용 제한
제1조 서비스 탈퇴
  1. (1) 회원이 서비스의 탈퇴를 원하면 회원 본인이 직접 전자메일을 통해 운영자에게 해지 신청을 요청해야 합니다.
  2. (2) 탈퇴 신청시 본인임을 알 수 있는 이름, 주민등록번호, ID, 전화번호, 해지사유를 알려주면, 가입기록과 일치 여부를 확인한 후 가입을 해지합니다.
  3. (3) 탈퇴 여부는 기존의 ID와 비밀번호로 로그인이 되지 않으면 해지된 것입니다.
제2조 서비스 재가입
  1. (1) 제1조에 의하여 서비스에서 탈퇴한 사용자가 재가입을 원할 경우, 회원 본인이 직접 전자메일을 통해 운영자에게 재가입을 요청하면 됩니다.
  2. (2) 재가입 요청시 본인임을 알 수 있는 이름, 주민등록번호, ID, 전화번호를 알려주면 재가입 처리가 이루어집니다.
  3. (3) 기존의 ID와 비밀번호로 로그인이 되면 재가입이 이루어진 것입니다.
제3조 서비스 이용제한

(주)태성에스엔이는 회원이 다음 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우, 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

  • 가. 공공 질서 및 미풍 양속에 반하는 경우
  • 나. 범죄적 행위에 관련되는 경우
  • 다. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
  • 라. 타인의 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
  • 마. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
  • 바. 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우
  • 사. 서비스에 위해를 가하는 등 건전한 이용을 저해하는 경우
  • 아. 기타 관련 법령이나 (주)태성에스엔이에서 정한 이용조건에 위배되는 경우
제4장 서비스에 관한 책임의 제한
제1조 온라인상담
  1. (1) (주)태성에스엔이는 서비스의 회원 혹은 사용자들의 상담내용이 상담의사와 서비스 관리자를 제외한 제3자에게 유출되지 않도록 최선을 다해 보안을 유지하려고 노력합니다. 그러나 다음과 같은 경우에는 상담 내용 공개 및 상실에 대하여 (주)태성에스엔이의 책임이 없습니다.
    • 가. 사용자의 부주의로 암호가 유출되어 상담내용이 공개되는 경우
    • 나. 사용자가 '삭제' 기능을 사용하여 상담을 삭제하였을 경우
    • 다. 천재지변이나 그 밖의 (주)태성에스엔이에서 통제할 수 없는 상황에 의하여 상담내용이 공개되거나 상담내용이 상실되었을 경우
  2. (2) 회원이 신청한 상담에 대한 종합적이고 적절한 답변을 위하여 주치의사, 각과 전문의사들은 상담내용과 답변을 참고할 수 있습니다.
  3. (3) 서비스에서 진행된 상담의 내용은 개인 신상정보를 삭제한 다음 아래와 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.
    • 가. 학술활동
    • 나. 인쇄물, CD-ROM 등의 저작활동
    • 다. FAQ, 추천상담 등의 서비스 내용의 일부
  4. (4) 상담에 대한 답변내용은 각 전문의사의 의학적 지식을 바탕으로 한 주관적인 답변으로 (주)태성에스엔이의 서비스 의견을 대표하지는 않습니다.
  5. (5) 아래와 같은 상담을 신청하는 경우에는 온라인상담 전체 또는 일부 제공하지 않을 수 있습니다.
    • 가. 같은 내용의 상담을 반복하여 신청하는 경우
    • 나. 상식에 어긋나는 표현을 사용하여 상담을 신청하는 경우
    • 다. 진단명을 요구하는 상담을 신청하는 경우
    • 라. 치료비, 검사비, 의약품 가격 등에 대하여 상담을 신청하는 경우
제2조 정보 서비스
  1. (1) 서비스에서 제공되는 내용은 개략적이며 일반적인 내용이고 정보제공만을 위해 제공됩니다. 서비스에서 제공되는 정보나 상담은 절대로 의학적인 진단을 대신할 수 없습니다. 서비스에서 제공되는 정보나 상담은 결코 의학적 진단, 진료 혹은 치료를 대신하려는 목적이 아닙니다. 회원의 건강상태에 관한 의문점이나 걱정이 있다면 실제 전문의사를 찾아 진단을 받아야 합니다. 어떠한 경우에도 서비스에서 제공하는 정보때문에 의사의 진단을 무시하거나, 진단, 진료 혹은 치료받는 것을 미루지 마십시오.
  2. (2) (주)태성에스엔이는 서비스에서 언급된 어떠한 특정한 검사나 제품 혹은 치료법도 추천하지 않습니다. 서비스에 표현된 의견은 모두 해당 상담의사의 의견입니다. (주)태성에스엔이는 서비스에서 제공된 어떠한 문서나 상담의 내용에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
  3. (3) 본 서비스의 정보, 서비스에 참여하는 전문의사 혹은 서비스를 사용하는 다른 회원이나 방문객의 의견을 받아들이는 것은 전적으로 사용자의 판단에 따르는 것입니다. 따라서 (주)태성에스엔이에서는 회원에게 제공된 어떠한 제품의 활용, 정보, 아이디어 혹은 지시로부터 비롯하는 어떠한 손해, 상해 혹은 그 밖의 불이익에 대한 책임을 지지 않습니다.
제5장 의무
제1조 회사의 의무
  1. (1) (주)태성에스엔이는 특별한 사정이 없는 한 회원이 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
  2. (2) (주)태성에스엔이는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
  3. (3) (주)태성에스엔이는 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견에 대해서 적절한 절차를 거쳐 처리하며, 처리시 일정기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 합니다.
제2조 회원정보 보안의 의무
  1. (1) 회원의 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다.
  2. (2) 회원은 서비스의 일부로 보내지는 서비스의 전자우편을 받는 것에 동의합니다.
  3. (3) 자신의 ID가 부정하게 사용된 경우, 회원은 반드시 (주)태성에스엔이에 그 사실을 통보해야 합니다.
  4. (4) (주)태성에스엔이는 개인의 신분 확인이 가능한 정보를 회원 혹은 사용자의 사전허락 없이 (주)태성에스엔이과(와) 관계가 없는 제3자에게 팔거나 제공하지 않습니다. 그러나 (주)태성에스엔이는 자발적으로 제공된 등록된 정보를 다음과 같은 경우에 활용할 수 있습니다.
    • 가. 회원들에게 유용한 새 기능, 정보, 서비스 개발에 필요한 정보를 개발자들에게 제공하는 경우
    • 나. 광고주들에게 서비스 회원과 사용자 집단에 대한 통계적(결코 회원 개개인의 신분이 드러나지 않는) 정보를 제공하는 경우
    • 다. 회원과 사용자 선호에 따른 광고 또는 서비스를 실시하기 위하여 회사에서 사용하는 경우
  5. (5) 게시판 등의 커뮤니케이션 공간(이하 커뮤니케이션 공간)에 개인신분 확인이 가능한 정보(사용자 이름, ID, e-mail 주소 등)가 자발적으로 공개될 수 있습니다. 이런 경우 공개된 정보가 제3자에 의해 수집되고, 연관되어지며, 사용될 수 있으며 제3자로부터 원하지 않는 메시지를 받을 수도 있습니다. 제3자의 그러한 행위는 (주)태성에스엔이에서 통제할 수 없습니다. 따라서 (주)태성에스엔이는 (주)태성에스엔이에서 통제할 수 없는 방법에 의한 회원정보의 발견 가능성에 대해 아무런 보장을 하지 않습니다.
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  7. (7) (주)태성에스엔이는 회원의 정보를 서비스 또는 회사와 업무제휴 업체간에 상호 제공/활용할 수 있습니다.
제6장 분쟁조정
  1. (1) 본 이용약관에 규정된 것을 제외하고 발생하는 서비스 이용에 관한 제반문제에 관한 분쟁은 최대한 쌍방합의에 의해 해결하도록 한다.
  2. (2) 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

부칙
이 약관은 2010년 10월 26일 시행합니다.

회원가입약관에 동의합니다.

개인정보취급방침

(주)태성에스엔이가 운영하는 인터넷 홈페이지("태성에스엔이" & 태성온라인교육사이트)는 이용자들의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며 다음과 같이 개인정보취급방침을 가지고 있습니다. 이를 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 본 개인정보취급방침은 개인정보보호와 관련한 법률 또는 지침의 변경, 회사 정책의 변화에 따라 달라질 수 있으니 이용자께서는 "태성에스엔이" 방문시 수시로 확인하시기 바랍니다.

1. 개인정보의 수집, 이용 목적
2. 개인정보수집에 대한 동의
3. 개인정보의 수집항목 및 수집방법
4. 비회원 개인정보보호
5. 개인정보의 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공
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7. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
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9. 쿠키의 운영
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11. 의견수렴 및 불만처리
12. 아동에 대한 정보보호에 관한 사항
13. 개인정보 관리책임자 등
14. 고지의무

1. 개인정보의 수집, 이용 목적

"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
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구분 이용목적
회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별
불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입방지
가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한
만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인
고객상담, 불만처리 등 민원 처리, 분쟁조정 해결을 위한 기록보존
고지사항 전달
서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공, 이벤트 당첨 결과안내 및 경품배송
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신규 서비스 및 상품 개발 및 특화
인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
접속 빈도 파악, 서비스 이용 현황 통계/분석
정기 간행물 발송, 새로운 상품 또는 서비스 안내
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경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달 또는 회원 참여공간 운영

2. 개인정보수집에 대한 동의

"태성에스엔이"는 회원가입시 '서비스 이용약관'과 '개인정보취급방침'에 동의하는 절차를 마련하고 있으며, 동의의 의사표시가 없으면 회원으로 가입하실 수 없습니다.

3. 개인정보의 수집항목 및 수집방법

(1) 수집항목

첫째, "태성에스엔이"는 주문조회용 정보, 원활한 고객상담, 각종서비스의 제공을 위해 회원가입 또는 비회원 주문시 아래의 개인정보 항목을 수집하고 있습니다.

① 일반/14세미만어린이 회원 :
- 필수항목 : 본인인증값, 법정 대리인의 본인인증값, 성명, 아이디, 비밀번호, 닉네임, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호, 이메일
- 선택항목 : 휴대전화번호, 직업, 결혼여부, 결혼기념일, 자녀유무
② 법인회원 :
- 필수항목 : 사업자등록번호, 법인명, 업체유형, 업종 및 형태, 대표자명, 아이디, 비밀번호, 사업장 소재지, 전화번호
- 선택항목 : 담당자명, 담당자 부서, 담당자 전화번호, 담당자 이메일
③ 외국인회원 :
- 필수항목 : 이름, 외국인등록번호, 아이디, 비밀번호, 닉네임, 성별, 생년월일, 국적, 이메일, 주소, 전화번호
- 선택항목 : 휴대전화번호, 직업, 결혼여부, 결혼기념일, 자녀유무
④ 해외거주회원 :
- 필수항목 : 성명, 영문성명, 아이디, 비밀번호, 닉네임, 생년월일, 성별, 국적, 주소, 이메일, 전화번호
- 선택항목 : 휴대전화번호, 직업, 결혼여부, 결혼기념일, 자녀유무
⑤ 비회원 :
- 필수항목 : 성명, 비밀번호, 주소, 이메일, 휴대전화번호
- 선택항목 : 전화번호

둘째, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, OS종류, 브라우져 종류 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

셋째, 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만. 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받는 경우에 한해서만, 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 경품 등 배송 등을 위한 배송지, 수령자명, 유선전화번호, 휴대전화번호, E-Mail 등

넷째, 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
- 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등
- 휴대전화 결제 시 : 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호, 이메일주소 등
- 계좌이체 시 : 은행명, 계좌번호 등
- 상품권 이용 시 : 상품권 번호
- 환불 시 : 환불계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주명)
다섯째, 이용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등의 정보는 이용자의 동의 또는 법령에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다.

(2) 개인정보 수집방법

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4. 비회원 개인정보보호

(1) 비회원 개인정보요청

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(2) 비회원의 개인정보 수집/이용 목적 및 항목

① 성명
② 원활한 구매/판매 진행, 본인의사의 확인, 불만 및 분쟁처리, 고지 및 정보 안내 등 : 전화번호, 이동전화번호, e-mail
③ 대금결제서비스의 제공 등 : 은행계좌정보, 신용카드정보
④ 상품, 경품배송 : 주소, 전화번호, e-mail
⑤ 부정 이용방지, 전자금융거래기록보관 : IP address, 방문일시

(3) 비회원 서비스 적용

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(4) 비회원 정보보호

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5. 개인정보의 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공

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- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우.

② "태성에스엔이"는 이용자에게 보다 더 나은 서비스를 제공하기 위하여 개인정보를 제휴사에 제공하거나 제휴사 등과 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 이용자께 제휴사 등이 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 개별적으로 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자께서 동의하지 않은 경우에는 제휴사 등에게 제공하거나 제휴사 등과 공유하지 않습니다. 또한 이용자가 일단 개인정보의 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.

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6. 개인정보의 열람, 정정, 동의철회(회원탈퇴) 방법

(1) 개인정보의 열람, 정정

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(2) 개인정보 동의철회 방법

이용자는 언제든지 개인정보의 수집, 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 태성에스엔이에 로그인하여 ‘마이페이지 > 정보내역 > 회원탈퇴’ 메뉴를 통해 직접 동의 철회할 수 있으며, 태성에스엔이의 개인정보관리책임자에게 이메일 또는 서면으로 개인정보 삭제 등을 요청하면 처리해 드리겠습니다.

7. 개인정보의 보유 및 이용기간

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①결제정보의 경우, 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간의 만료된 때
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③단, 상법 및 ‘전자상거래등에서 소비자보호에 관한 법률’, 전자금융거래법, 여신전문금융업법 국세기본법, 법인세법, 부가가치세법 등 관련 법령 및 "태성에스엔이" 내부 규정에 의하여 성명, 주소 등 거래의 주체를 식별할 수 있는 정보와 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등에 한하여 서비스 이용에 관한 동의를 철회한 경우에도 이를 보존할 수 있으며, 다음과 같이 거래기록을 보관합니다.
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ᆞ보존 기간 : 6개월

-계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

ᆞ보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

ᆞ보존 기간 : 5년

-대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록

ᆞ보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

ᆞ보존 기간 : 5년

-소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

ᆞ보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

ᆞ보존 기간 : 3년

이용자의 개인정보는 회원가입 해지 시 또는 제공 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 보관된 후 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법에 의하여 영구 삭제됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

태성에스엔이는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법, 시점은 다음과 같습니다.
(1)파기절차
① 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련에 따라(7.개인정보의 보유기간 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
② 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
(2)파기방법
① 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
(3)기타, 휴면계정의 개인정보 파기절차
① 태성에스엔이는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 회원 가입 후 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 휴면계정은 탈퇴처리하고 이용자의 개인정보는 파기할 수 있습니다.
② 회사는 휴면계정 이용자에게 유효기간이 도래하기 30일 전까지는 이용자에게 통지하여야 하고 통지내용은 아래와 같습니다.
- 개인정보의 파기 또는 분리 저장 관리되는 사실
- 파기 일시
- 파기되는 개인정보 항목
③ 통지 방법은 이메일, 전화, 팩스 등을 이용할 수 있습니다.
④ 아래 예외사항에는 1년이 경과하더라도 파기하지 않고 보유할 수 있습니다.
- 개인정보의 파기 또는 분리 저장 관리되는 사실
- 정보통신서비스제공자와 이용자가 계약으로 별도의 보존기간을 정한 경우

9. 쿠키의 운영

"태성에스엔이"는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트서버가 사용자의 컴퓨터 브라우저(인터넷 익스플로러, 사파리, 파이어폭스 등)에게 전송하는 소량의 문자열 정보입니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.
(1) 쿠키의 운용
① 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
② 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟마케팅에 활용
③ 관심 있게 둘러본 내용들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 접속 때 개인맞춤서비스를 제공
④ 고객들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
(2) 쿠키에 대한 선택권
이용자의 웹브라우저를 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키의 저장을 거부하는 경우에는 "태성에스엔이"에서 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용하실 수 없습니다.
쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(인터넷 익스플로러의 경우)은 다음과 같습니다.
① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
③ [개인정보 설정]에서 “모든쿠키허용-낮음-보통-보통 높음-높음-모든쿠키차단”을 설정하시면 됩니다.
쿠키는 브라우저의 종료시나 로그아웃시 만료됩니다.

10. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

(1) "태성에스엔이"는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 적용하고 있습니다.
① 이용자의 개인정보는 비밀번호 및 암호화된 정보에 의해 보호되고 있습니다. 그러나 이용자의 비밀번호나 개인정보는 공공장소에서의 인터넷사용 등 여러 방법으로 타인에게 알려질 가능성이 높으므로 이의 보호를 철저히 하는 것이 무엇보다 중요합니다. 그러므로 이용자께서도 개인의 정보를 타인에게 유출시키거나 제공하여서는 안되며, 자신의 개인정보를 책임 있게 관리하여야 합니다. 이러한 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 문제에 대해서 "태성에스엔이"는 책임을 지지 않습니다.
② 이용자의 개인정보는 기본적으로 비밀번호및 암호화된 정보에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
③ "태성에스엔이"는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있으며 백신프로그램은 주기적으로 업데이트 됩니다. 만일, 바이러스 침투가 될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 치료와 함께 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
④ "태성에스엔이"는 안전한 암호화 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 전송할 수 있는 방식을 채택하고 있습니다.
⑤ "태성에스엔이"는 해킹 및 바이러스 등에 의하여 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해, 외부로부터의 침입탐지 및 침입차단 시스템을 두어 24시간 모니터링하며 관리하고 있습니다. 만일의 사태에 대비하여 침입탐지 시스템과 침입차단 시스템은 2중화로 되어 있습니다.
(2) "태성에스엔이"는 이용자의 개인정보보호의 중요성을 인식하고 있으며 이를 위해 개인정보취급직원을 최소한으로 제한하고 있으며 개인정보관리책임자가 취급직원을 대상으로 교육을 주기적으로 실시하여 개인정보보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 또한 본 정책에 명시된 이행사항 및 관련 직원의 준수여부를 정기적으로 점검하여 위반내용이 있는 경우 이를 시정 또는 개선하고 기타 필요한 조치를 취하도록 하고 있습니다.

11. 의견수렴 및 불만처리

"태성에스엔이"는 개인정보보호와 관련한 이용자들의 의견과 불만을 제기하여 원활하게 소통과 해결을 할 수 있는 고객상담창구를 운영하고 있습니다.
이용자와 "태성에스엔이"가 개인정보보호와 관련하여 분쟁이 발생하여 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.
항목 웹사이트주소 전화번호
개인정보침해신고센터 http://www.118.or.kr 118
대검찰청 첨단범죄수사과 http://www.spo.go.kr 02-3480-2000
개인정보침해신고센터 http://www.ctrc.go.kr 02-393-9112

12. 아동에 대한 정보보호에 관한 사항

(1) 만14세 미만의 아동이 "태성에스엔이"에 회원가입을 하기 위해서는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
이에 “태성에스엔이”는 법정대리인의 본인인증이 이루어져야만 회원가입이 완료됩니다.
수집된 아동의 법정대리인 개인정보는 동의여부를 확인하는 용도로만 사용합니다.
(2) "태성에스엔이"는 만14세 미만의 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 열람, 정정, 삭제 등을 요구하는 경우 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
(3) 열람, 정정, 삭제를 원하실 경우 개인정보 고충처리 담당부서로 연락을 주시면 법정 대리인임을 확인 후 처리해 드립니다.

13. 개인정보 관리책임자 등

(1)"태성에스엔이"는 개인정보 관리책임자를 지정하여 담당부서에서 이용자들의 소중한 개인정보보호 업무에 최선의 노력을 다하고 있습니다.
이용자께서 "태성에스엔이"에 개인정보와 관련한 문의, 의견, 불만을 제기하고자 하실 경우에는 아래의 연락처나 이메일로 문의해주시기 바랍니다. 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
개인정보 책임관리자
성  명 심 진 욱
소속부서 기술본부
직  위 본부장
전화번호 02-2117-0003
이 메 일 jwshim@tsne.co.kr
개인정보 고충처리 담당부서
담당부서 마케팅팀
전화번호 02-2117-0033
이 메 일 marketing@tsne.co.kr

14. 고지의무

현 개인정보취급방침은 2015년 11월 29일 제정되었으며, 정부 및 회사의 정책 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지를 통해 즉시 공지하며, 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다.

개인정보취급방침에 동의합니다.

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